KOWRK är det digitala dokumentationslagret i ert ledningssystem. Bygg egna mallar, dokumentera ute i produktionen och visa spårbara underlag vid internrevision och vid revision från ert certifieringsorgan.
Hop direkte til det afsnit der er relevant for dig
Många svenska service- och byggföretag är certifierade enligt ISO 9001, men rutinerna lever i Word-dokument medan verkligheten dokumenteras på papper. Då blir revisionen en pappersjakt i stället för en kvalitetsgenomgång.
Rutinbeskrivningen säger egenkontroll vid varje moment, men montören har ingen blankett i mobilen. Avvikelsen upptäcks först vid internrevisionen.
Revisorn ber om dokumentationen för ett projekt från förra året. Bilderna ligger i en privat mobil och checklistan i en pärm på ett annat kontor.
Avvikelser noteras muntligt, hamnar aldrig i systemet och följs inte upp. Då saknas underlaget till ledningens genomgång och till ständiga förbättringar.
KOWRK omsätter era rutiner till mallar som faktiskt fylls i på arbetsplatsen, och samlar underlagen där revisorn kan hitta dem.
Checklistor, egenkontroller, mätvärden, rullistor och bildfält – bygg exakt de formulär era processer och kundkrav (t.ex. LOU-upphandling, StartBANK-liknande krav eller BF9K) kräver.
Bilder före, under och efter arbetet kopplas automatiskt till rätt kontrollpunkt – objektiva bevis vid revision och reklamation.
En knapptryckning ger kunden en professionell PDF med svar, bilder, mätvärden och signatur samlat i ett dokument.
Allt arkiveras per projekt, objekt och datum. Hitta rätt underlag på sekunder när revisorn stickprovar.
Registrera avvikelser direkt i rapporten med ansvarig och åtgärd – underlag till ledningens genomgång och förbättringsarbete.
Ingen täckning i undercentralen eller på bygget? Allt sparas lokalt och synkas automatiskt när uppkopplingen är tillbaka.
Rutinen används där arbetet utförs – inte i efterhand.
Ta en rutin ur ert ledningssystem och bygg den som mall i KOWRK.
Medarbetaren utför egenkontrollen i mobilen med bilder, mätvärden och avvikelser.
PDF skickas till kund, underlaget arkiveras och avvikelserna följs upp inför internrevisionen.
SS-EN ISO 9001:2015 är den svenska versionen av den internationella standarden för ledningssystem för kvalitet, utgiven av SIS. Standarden ställer krav på att ni styr era processer, hanterar risker och möjligheter, dokumenterar utfört arbete, hanterar avvikelser och arbetar med ständiga förbättringar – men den säger inte hur dokumentationen ska se ut.
Certifikatet utfärdas av ett certifieringsorgan som är ackrediterat av Swedac. Vid revisionen är det den dokumenterade informationen – era ifyllda kontroller, avvikelser och uppföljningar – som avgör om ni uppfyller kraven, inte hur välskriven rutinbeskrivningen är.
Begreppen blandas ofta ihop, men beskriver tre olika nivåer:
KOWRK är dokumentations- och genomförandelagret: ni äger rutinerna, KOWRK ser till att de fylls i, arkiveras och blir sökbara.
Vid en revision görs stickprov: ett projekt väljs ut och ni ska kunna visa vem som utförde kontrollen, när den gjordes, vilket resultat den gav och hur eventuella avvikelser hanterades. Med papper och Excel tar det timmar att sätta ihop. Med KOWRK finns tidsstämplade rapporter med bilder och signatur samlade per projekt – redo att visa direkt på skärmen.
Starta er gratis provperiod idag. Inget kreditkort, ingen bindningstid.